Южноамериканские риэлторы по русским меркам

19 Июнь 2013

Неувязка недоверия россиян к риэлторам в протяжении многих лет часто подтверждается данными опросов публичного представления. Невзирая на то, что за годы существования этой профессии в Рф почти все поменялось в наилучшую сторону, люди все еще страшатся обращаться к агентам по недвижимости, считают их излишним звеном в цепочке и откровенно не понимают, за что они берут комиссионные. Таковой препядствия нет ни в США, ни в странах Западной Европы. Там услугами риэлторов пользуются 90% населения, у нас, по ориентировочным оценкам, всего только 20%. Но, по привычке оглядываясь «а как у них», мы часто недооцениваем собственный свой опыт и заслуги. Чем российский риэлтор прибыльно отличается от южноамериканского, поведали специалисты Некоммерческого партнерства «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис».

Рынку недвижимости США немногим более 200 лет, русский только перескочил двадцатилетний предел. За это маленькое по историческим меркам время наш рынок обрел свои черты и особенности, за это время ему предстояло «нагнать и перегнать Америку!». Задачка, прямо скажем, не из легких. Все же, нам есть чем гордиться, и есть чему поучить западных коллег. Профессия риэлтора, стихийно появившаяся на осколках страны советов, и до сего времени не имеющая законного статуса, равномерно становится престижной и доходной. Даже сухая статистика подтверждает необходимость и нехватку схожих профессионалов в нашей стране: исключительно в Москве количество риэлторов на 1000 обитателей приблизительно втрое меньше, чем в Америке. Имеет ли смысл гласить о регионах, где население отличается низкой мобильностью, и доходность недвижимости невысока? В наиблежайшей перспективе рынку будет нужно в 1,5-2 раза больше проф брокеров, чем есть на данный момент. Такая потребность в обученных кадрах обоснована не только лишь ростом числа сделок с недвижимостью, да и сложными критериями, в каких часто оказываются наши покупатели и торговцы. Организовать междугородний обмен, разъезд, оформить приватизацию либо контракт ренты, проверить юридическую чистоту объекта, получить ипотеку и застраховать сделку, выступить в качестве психолога меж 2-мя заинтересованными сторонами - все под силу нашему брокеру. Конкретно возможность клиента решить жилищный вопрос в режиме «одного окна» - главное преимущество наших риэлторов перед заморскими сотрудниками.

В США агент решает вопрос, только связанный с недвижимостью. «Американские брокеры глубоко не вникают в юридические, налоговые и денежные тонкости, - ведает Александр Целыковский, генеральный директор «CENTURY 21 Крупный город – Сервис г. Электросталь». – Все, что связано с обеспечением и проведением сделки, отдается на аутсорсинг. Риэлтор занимается тем, чем и должен, на мой взор, заниматься риэлтор – торговцу подыскивает покупателя на более прибыльных критериях, покупателю – подбирает подходящий вариант». Но, в итоге, клиенты растрачивают больше времени и средств: каждую консультацию (если в ней есть необходимость) приходится оплачивать дополнительно. «Что касается технологий воплощения сделок, америкосы нам в подметки не годятся, - считает Александр Целыковский. – Они работают только с юридически и на физическом уровне «чистыми» объектами». В Рф же больше половины сделок, так именуемые «альтернативные» - с следующей покупкой либо продажей. Эти запутанные многозвеньевые цепочки появляются на почве незрелости рынка недвижимости, дорогой ипотеки и бюрократии. «Мы вынужденно продвинутые в этих вопросах, - гласит Целыковский. – Нам приходится ухищряться и выдумывать всякий раз что-то новое, чтоб в таких сложных критериях клиент ощущал себя очень комфортабельно. Проблем добавляет и отсутствие закона, регулирующего деятельность риэлторов». Все, что имеют российские агентства недвижимости: обучение служащих, тренинги, обмен опытом с западными сотрудниками, кодексы проф этики - итог их собственных наработок. Содействуют развитию риэлторства в Рф городские гильдии, разные некоммерческие партнерства. Но это встречается изредка, в особенности на периферии, и считается исключением из правил. «В основном, наши риэлторы живут нынешним деньком, и это не радует», - комментирует Александр Целыковский.

Невзирая на более подходящие условия работы, для янки считается фортуной закрыть 1 сделку за 2 месяца, российские брокеры за это время оформляют минимум 2-3, а то и больше. Редчайшие сделки в Америке связаны с очень высочайшей конкурентнстью, которая появилась на фоне шокирующей многочисленности риэлторов. К примеру, в Лас-Вегасе на 400 тыщ коренных обитателей приходится 20 тыщ риэлторов. Отсюда и высочайший процент комиссии – 5-7% берут южноамериканские брокеры за свою работу. Услуги российских «риэлторов-многостаночников» обходятся дешевле – 4-6%. К расходам гражданина США на проведение сделки с недвижимостью еще необходимо добавить транзакционные издержки, о которых говорилось выше, также проведение технической экспертизы состояния объекта. В конечном итоге, за сервис в комплексе обитатели Штатов платят больше. При всем этом складывается феноминальная ситуация: в США еще больше людей обращаются в агентства недвижимости, чем в Рф, хотя необходимость в риэлторах у нас еще выше, чем в Америке. Так как сделки, которые проводят наши агенты, труднее исходя из убеждений безопасности расчетов, минимизации рисков утраты права принадлежности и многих других характеристик. «Лучший риэлтор это не тот, кто просто помогает приобрести и реализовать жилище, а тот, кто решает трудности клиента, - считает Ен Ун Боку, генеральный директор АН «Сеntury 21 Римарком», партнер Компании риэлторов. – Наши брокеры в этом смыслепреуспевают, хотя дается им все намного сложнее».

Очередное существенное отличие в пользу российских агентств недвижимости – это синергия с застройщиками и банками, которая классифицирует развитие риэлторского бизнеса в Рф. Доказательство тому – стартовавшая в прошедшем году программка ПИ- Квик - одобрение ипотечного кредита сходу в нескольких ведущих банках страны. Доступ к ней имеют только риэлторы либо агентства. В Америке ипотечным брокериджем занимаются отдельные организации, денежные инструменты употребляются не достаточно. К примеру, они не выводят недвижимость из залога, как это делают наши компании.

При всем почтении к русским агентам по недвижимости спецы Компании не опровергают, что российский рынок как и раньше почти во всем уступает западному: в разработках, законодательной базе, развитию ипотеки и т.д. Нам есть к чему стремиться. И 1-ая цель – это создание мультилистинга (МЛС) – информационно-правовой системы взаимодействия всех участников на рынке недвижимости: торговца, покупателя, посредника. От МЛС выигрывают покупатели, которые защищены от оплаты двойных комиссионных и завышенных цен. Что касается собственников: соглашение о разделе комиссионных, действующее в этой системе, провоцирует всех брокеров к тому, чтоб обслужить торговца, даже не имея с ним эксклюзивного контракта. Тяжело переоценить экономический эффект, получаемый в итоге. «МЛС - краеугольный камень в различии меж нашим рынком и южноамериканским, - считает Сергей Власенко, президент Некоммерческого партнерства «КР «Мегаполис-Сервис». – У их эта система появилась еще 40 годов назад. Мы к этому за 20 лет пока не пришли, риэлторам иногда тяжело условиться о разделе комиссии не только лишь на рынке, да и снутри компании. Наша Компания одна из немногих, кто интенсивно трудится над созданием МЛС в рамках Партнерства».

2-ая цель – легализовать статус и профессию риэлтора. «В Америке есть такое понятие как «вход в профессию», - ведает Сергей Власенко. – Необходимо пройти обучение, сдать экзамены, получить лицензию. Мы же пока собственных агентов обучаем сами, и все еще ждем закон о риэлторской деятельности. Хотя некоторое видение решения трудности уже есть: будущее риэлторства в Рф – это саморегулируемые организации, которые разрабатывают собственные эталоны практики. Эти эталоны должны соблюдать все участники СРО. Правительство, в свою очередь, должно агрессивно прописать, что нельзя заниматься риэлторской деятельностью, не являясь членом СРО. Тогда и пропадут личные маклеры, рынок недвижимости станет более цивилизованным. Пока в Рф насчитывается около 10 таких объединений, но они не включают даже 1% риэлторов».